Globale B2B-Kommunikation aus einer Hand

Globale B2B-Kommunikation muss sorgfältig orchestriert werden. Denn für international agierende Unternehmen ist es unverzichtbar, „mit einer Stimme“ zu sprechen. Werden Kommunikationsstrategien dezentral entwickelt, können wichtige Botschaften  des Unternehmens verwässert werden. Dennoch müssen Global Player lokale Besonderheiten berücksichtigen. Ein strategischer Spagat, den Unternehmen mit einer global umfassenden Kommunikationsstrategie meistern.

Globale B2B-Kommunikation aus einer Hand

Internationale Player stehen bei der globalen B2B-Kommunikation vor der Herausforderung, ihre Kommunikation effizient zentral auszusteuern. Manche Unternehmen delegieren ihre Kommunikationsaufgaben scheinbar geschickt an die niedergelassenen Vertriebsstätten. Hauptargument: Die Niederlassungen kennen sich mit den lokalen Besonderheiten ihres Land besser aus. Ein schlagkräftiges Argument, dennoch sind Vertriebsstätten keine Kommunikatinsexperten und haben per Definition andere Aufgaben zu erfüllen. Darüber hinaus ist es aus Sicht des globalen PR-Managements für den Markenaufbau von großer Bedeutung, eine Einheitlichkeit herzustellen, also „mit einer Stimme“ zu sprechen.

Das beste Argument für Ihre Produkt ist der erfolgreiche Einsatz beim Kunden. Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag, wie der perfekte Anwenderbericht gelingt.

Andere Länder, andere Sitten

Aus internationaler Sicht muss sich die B2B-Kommunikation besonderen Herausforderungen stellen. Eine PR-Kampagne, die in Deutschland erfolgreich funktioniert, muss angepasst werden, um auch in anderen Ländern erfolgreich zu sein. Je besser die Kommunikation auf die nationalen Besonderheiten, Normen und Standards im Wettbewerbsumfeld abgestimmt ist, desto größer der lokale PR-Erfolg. Durch einen regelmäßigen, strukturierten Austausch zwischen der Zentrale und der jeweiligen Niederlassung können lokal relevante Schwerpunkte herausgearbeitet und eingebunden werden, ohne die einheitliche Stimme des Unternehmens zu verwässern.

Checkliste für globale B2B-Kommunikation

Damit dieser Austausch gelingt, müssen Abstimmungsprozesse zwischen der Unternehmenszentrale und den Niederlassungen effizient strukturiert und entsprechende Zuständigkeiten festlegt werden:

1. Wer ist der offizielle Sprecher im Unternehmen und damit Ansprechpartner für alle internationalen Medienanfragen?
2. Wie tauschen sich die Unternehmenszentrale und ihre Niederlassungen über Kommunikationsinhalte aus und wie erfolgen Abstimmungsprozesse?
3. Wer darf das Unternehmen in der lokalisierten Medienarbeit offiziell vertreten?
4. Wer adaptiert z. B. Pressetexte der Unternehmenszentrale für die einzelnen Länder?
5. Wer ist für das Monitoring und Reporting verantwortlich und wie werden lokalisierte Inhalte in dieses Monitoring eingebunden?

Abonnieren Sie jetzt den AzetPR-Newsletter, um rund um Content Marketing, PR und Co. auf dem Laufenden zu bleiben!

Expertise einer B2B-Agentur nutzen

Als international agierende und gut vernetzte Agentur mit mehr als 20 Jahren Erfahrung kann AzetPR B2B-Kunden in der länderübergreifenden Kommunikation effizient unterstützen. Unsere Anwendungsbeispiele zeigen, dass wir in der Betreuung internationaler Kunden oder Projekte über ein facettenreiches Know-how für eine aufmerksamkeitsstarke Platzierung verfügen, die wertvolle Leads generiert.